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Comment nous assurons la sécurité en boutique

Comment nous assurons la sécurité en boutique

Une étape à la fois... avec amour 

Mesures de sécurité

Nous savons que vous appréciez l’expérience en boutiques et notre personnel sympathique. C’est pourquoi nous nous assurons que chaque boutique opère de façon sécuritaire.

1. Si vous ne vous sentez pas bien, veuillez rester à la maison. Nous pouvons vous aider à commander en ligne.


2. Les masques ne sont plus requis dans les boutiques Lush, mais vous pouvez en porter un si vous le souhaitez. Nous suivons les dernières directives gouvernementales pour assurer la sécurité de notre clientèle et de notre personnel. Cela inclut les recommandations au sujet des nouveaux variants.


3. Veuillez essayer de respecter une distance d’environ une baignoire entre chaque personne.


4. Nos boutiques sont nettoyées et désinfectées régulièrement pour votre protection (et la nôtre).


5. Nos boutiques sont équipées de stations dédiées au lavage des mains. Vous pouvez vous y laver les mains au besoin.

6. Si vous n’êtes pas à l’aise d’utiliser un testeur, nous pouvons vous préparer un échantillon de presque tout ce que vous souhaitez essayer.


7. Pour toute question sur les produits, les routines ou comment magasiner en toute sécurité dans nos boutiques, veuillez vous informer auprès de notre personnel.


8. Vous n’êtes pas prêt.e à magasiner en boutique? Vous pouvez magasiner en ligne et récupérer votre commande en boutique, ou choisir la livraison le jour même lors du paiement.


9. C’est une période difficile, et nous faisons notre possible pour vous offrir une expérience de magasinage sécuritaire et divertissante. Nous devons faire preuve de patience, de courtoisie et de générosité les un.e.s envers les autres.

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Magasinage en ligne


Magasinez sans sortir de votre pyjama et recevez vos favoris directement à la maison.

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