L’expédition terrestre gratuite est de retour pour les commandes de plus de 60 $

Cartes-cadeaux

Combien de temps faut-il pour recevoir une carte cadeau électronique?

Il peut s’écouler jusqu’à 1 heure avant que votre carte soit activée. Vous recevrez un courriel lorsque l’activation sera effectuée, alors assurez-vous de vérifier vos courriers indésirables.

Combien de temps faut-il pour recevoir une carte-cadeau en format physique?

  • Expédition terrestre : 5 à 12 jours ouvrables
  • Expédition aérienne : 4 à 7 jours ouvrables

Pendant la période des fêtes, les commandes peuvent être retardées de 2 à 5 jours.

Dates limites pour recevoir les commandes avant les fêtes : le 13 décembre pour la livraison standard au Canada et aux États-Unis ou la livraison internationale. Le 19 décembre pour la livraison accélérée au Canada et aux États-Unis.

Puis-je utiliser ma carte-cadeau en ligne ou en boutique?

Votre carte-cadeau peut être utilisée pour les commandes par téléphone et en ligne ainsi que dans nos boutiques américaines et canadiennes. Votre carte-cadeau n’est pas valide dans les boutiques Lush situées chez Macy’s.

Puis-je utiliser ma carte-cadeau canadienne aux États-Unis et vice-versa?

Oui, vous pouvez! Notre système calculera automatiquement le taux de change.

Que se passe-t-il si le modèle que j’ai sélectionné est en rupture de stock?

Nous vous enverrons un autre fabuleux modèle.